Les patients atteints de démence peuvent attendre jusqu’à DEUX ANS avant d’être diagnostiqués en raison de la « loterie des codes postaux » des soins, selon un audit
- Le temps d’attente moyen pour le diagnostic est de 17,7 semaines, contre 13 avant la pandémie
- Certaines personnes sont vues immédiatement, mais d’autres peuvent attendre jusqu’à 104 semaines
- 35 % des patients avaient un rendez-vous par téléphone ou appel vidéo pendant la pandémie
- Plus de 80 % ont signalé des difficultés liées aux rendez-vous virtuels
Les patients atteints de démence sont confrontés à une loterie de soins par code postal, certains attendant jusqu’à deux ans pour un diagnostic, révèle un audit accablant.
Les patients attendent en moyenne 17,7 semaines pour savoir s’ils sont atteints de la maladie après avoir été référés à un service d’évaluation de la mémoire, contre 13 semaines avant la pandémie.
Cependant, la moyenne masque une énorme plage de temps, certaines personnes étant vues immédiatement tandis que d’autres font face à des attentes allant jusqu’à 104 semaines, révèle le rapport.
Cela se compare à une fourchette de trois à 34 semaines dans un audit du NHS de 2019.

Les patients atteints de démence sont confrontés à une loterie de soins par code postal, certains attendant jusqu’à deux ans pour un diagnostic, révèle un audit accablant. Image : fichier image
Hier soir, Hilda Hayo, directrice générale de l’association caritative Dementia UK, a déclaré que les conclusions « simples » étaient « inacceptables ». Elle a ajouté que des milliers de familles ont du mal à obtenir un diagnostic et à recevoir des conseils et un soutien.
Le Royal College of Psychiatrists a comparé les données de 63 cliniques à travers l’Angleterre et le Pays de Galles entre 2021 et 2019 dans la première analyse majeure de la façon dont la pandémie a affecté les soins aux personnes atteintes de démence.
Il a révélé que 35% des patients avaient un rendez-vous par téléphone ou appel vidéo.
Plus de 80 % des 115 patients ou leurs soignants qui ont répondu à une enquête réalisée dans le cadre de la recherche ont signalé des difficultés liées aux rendez-vous virtuels.
Ceux-ci comprenaient des obstacles dus à une déficience visuelle ou auditive, des difficultés à utiliser la technologie et la personne évaluée se présentant différemment au téléphone par rapport à face à face.
Un patient a déclaré: « Il est assez difficile d’accepter qu’un étranger vous dise que vous avez la maladie d’Alzheimer sur un écran de télévision. »
Lors du premier confinement, 62 % des services ont été fermés pendant un à six mois.
Le personnel redéployé ou incapable de travailler en raison de la pandémie a affecté 83 % des services.
Il en est résulté une loterie de codes postaux avec moins de la moitié des patients – 43% – obtenant les quatre évaluations de routine en clinique. Sept pour cent des patients n’ont eu aucune évaluation de routine en clinique ou cela n’a pas été documenté.
Le nombre de bénéficiaires des quatre évaluations de routine variait de 0 à 100 %, exposant de vastes disparités à travers le pays.
La recherche a montré que les personnes malentendantes sont beaucoup plus susceptibles de développer une démence, mais que cet effet peut être inversé par les appareils auditifs.
Pourtant, seulement 58 % des patients ont enregistré une discussion sur l’ouïe et seulement 61 % ont eu une discussion sur la vue.
Pour les deux autres évaluations, 76 % ont discuté de leurs antécédents de chutes enregistrées tandis que 78 % ont discuté de leur consommation d’alcool. On estime qu’un million de Britanniques vivront avec la démence d’ici 2025.
Un porte-parole du NHS a déclaré: «Le nombre de références pour des conditions liées à la mémoire au cours des trois derniers mois est supérieur à la même période en 2019.
« Le personnel du NHS travaille dur pour rétablir les services et améliorer le support. »
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www.dailymail.co.uk
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