Les patients sont mis en danger parce que les pharmacies en ligne distribuent des médicaments en quantités dangereusement élevées et avec peu de contrôle, a averti un chien de garde.

Deux fois plus d’ordonnances ont été rédigées par les sites Web de pharmacie l’année dernière par rapport à la période pré-pandémique, signe que les Britanniques se tournent de plus en plus vers Internet après avoir eu du mal à accéder à un médecin généraliste.

Le chien de garde de la pharmacie, le General Pharmaceutical Council (GPC) a maintenant émis une alerte de sécurité concernant les inquiétudes que les médicaments sont distribués par trop de pharmacies en ligne sans surveillance appropriée.

Dans une lettre envoyée hier, le régulateur a déclaré que 30% des cas «disproportionnés» sur lesquels il enquêtait concernaient des pharmacies en ligne.

Ceci malgré le fait que les pharmacies basées sur le Web ne représentent qu’une fraction du secteur par rapport aux locaux traditionnels de brique et de mortier.

Le GPC a déclaré que les médicaments sont prescrits uniquement via un questionnaire en ligne, sans interaction avec le médecin généraliste du patient.

Ils ont également constaté que des médicaments à haut risque étaient prescrits sans surveillance, ainsi que des médicaments distribués en grandes quantités sur de courtes périodes.

Un chef de file de l’industrie pharmaceutique a déclaré que les Britanniques se tournaient de plus en plus vers le Dr Google pour s’auto-diagnostiquer et commander eux-mêmes des médicaments alors qu’ils luttaient pour voir leur médecin généraliste.

Les données du NHS montrent que 53 millions d’articles ont été distribués par les pharmacies en ligne l’année dernière, contre 42 millions en 2020, et près du double des 29 millions en 2019, avant la pandémie.

Dans le même temps, le nombre de médecins généralistes, qui délivraient traditionnellement une ordonnance, a diminué.

Les données officielles montrent que le nombre de médecins généralistes a chuté à son plus bas niveau jamais enregistré, avec seulement un médecin de famille sur quatre travaillant à temps plein.

Il y avait environ 27 500 médecins de famille permanents et pleinement qualifiés travaillant pour le NHS England le mois dernier, contre environ 28 000 en juin 2021 et 1 500 de moins qu’il y a cinq ans.

Les patients ont eu du mal à obtenir des rendez-vous ou à voir un médecin en face à face, ce qui a vu certaines personnes désespérées recourir à se présenter à A&E.

Seuls 65 % environ des rendez-vous ont été pris en personne en juin, contre près de 80 % avant la pandémie.

Le Dr Leyla Hannbeck, directrice générale de l’Association of Independent Multiple Pharmacies a déclaré Le télégraphe qu’un nombre croissant de Britanniques recouraient au « Dr Google » lorsqu’ils ne pouvaient pas voir leur médecin généraliste.

« Si vous ne pouvez pas voir vos médecins généralistes devenir désespérés et commencer à se soigner, surtout s’ils souffrent », a-t-elle déclaré.

« Le danger est que cela devient un diagnostic via Google et que les patients se retrouvent à risque, avec des médicaments qui peuvent faire beaucoup de mal. »

Le GPC a maintenant écrit aux propriétaires de pharmacies en disant: « Nous vous écrivons pour vous informer des graves problèmes de sécurité des patients que nous continuons d’identifier concernant certaines pharmacies en ligne et services de prescription en ligne. »

Les régulateurs ont enregistré 635 pharmacies au Royaume-Uni comme fournissant des services en ligne.

C’est une fraction par rapport aux 14 000 pharmacies physiques.

Cela signifie que les opérateurs en ligne représentent une proportion énorme de ceux qui font l’objet d’une enquête par le GPC.

Le régulateur a déclaré avoir pris des mesures d’exécution contre 50 pharmacies en ligne depuis mars 2019 pour des problèmes de sécurité des patients.

Parmi les personnes inspectées par le régulateur, seuls 71 % des pharmaciens en ligne respectaient les normes du GPC, contre 85 % pour l’ensemble du secteur.