Les hôpitaux font face à un sombre Noël et pourraient être submergés par la crainte que les gens n’inondent A&E aujourd’hui après avoir retardé le traitement en raison des grèves des ambulances hier et des infirmières qui sont sorties 24 heures plus tôt.

Les chefs de la santé ont mis en garde contre un calme avant la tempête après que 999 appels ont chuté dans de nombreuses régions et prédisent un rebond immédiat des appels. Les initiés ont déclaré que les A&E et les salles étaient confrontées à un Noël «très difficile».

Ils craignent une augmentation de la demande à partir d’aujourd’hui alors que les malades demandent de l’aide après avoir attendu pendant la grève des ambulanciers. Ceux qui se sont rendus à A&E se sont plaints des perturbations causées par le débrayage, tandis que les accouchements à domicile ont été annulés en cas de complications.

Jusqu’à 10 000 ambulanciers, y compris des ambulanciers paramédicaux, des techniciens et des gestionnaires d’appels, ont rejoint l’action revendicative dans dix des 11 fiducies d’ambulance en Angleterre et au Pays de Galles. Jusqu’à 100 000 membres du personnel infirmier ont organisé leur deuxième grève le 20 décembre.

Les fiducies d’ambulance disent que 999 appels ont été inférieurs à la normale, ce qui fait craindre que les patients ne demandent de l’aide et soient plus malades lorsqu’ils inonderont les lignes téléphoniques et les services A&E aujourd’hui et demain.

Il y a eu un avertissement sévère du directeur de l’exploitation du North East Ambulance Service, Stephen Segasby, qui a déclaré que les patients devraient se demander: «Vais-je mourir? Est-ce que j’ai l’impression que je vais mourir’ avant de demander une aide médicale.

Le service d’ambulance des West Midlands a signalé une baisse de 70% des appels, tandis que la demande dans le sud-ouest de l’Angleterre a diminué d’un tiers par rapport aux volumes normaux.

Le directeur général du Welsh Ambulance Service, Jason Killens, a déclaré que l’activité d’hier était « nettement plus calme ».

Beaucoup se sont tournés vers la ligne d’appel non urgente 111 – le Sud-Ouest a vu une augmentation de 250% des demandes de renseignements. Les médecins généralistes ont également reçu plus d’appels.

Mais les experts de la santé ont averti que les personnes malades pourraient retarder l’aide – provoquant un blocage similaire de problèmes de santé observés après les fermetures.

Cela met non seulement leur santé en danger, mais leur réserve également des ennuis pour les jours à venir, lorsque le personnel ambulancier reprendra le travail normalement.

Il y aura également un effet d’entraînement dans différentes parties du système de santé, car les procédures électives et les rendez-vous ambulatoires sont reportés.

Le Dr Adrian Boyle, président du Royal College of Emergency Medicine, a déclaré: « Nous sommes particulièrement préoccupés par un effet de rebond, ce qui signifie que les choses pourraient être bien pires dans les jours à venir. »

Saffron Cordery, directeur général par intérim des fournisseurs du NHS, a déclaré: «La perturbation est loin d’être terminée. Les retombées de la grève risquent de se propager dans les prochains jours en raison de l’impact sur les différentes parties du système de santé et de soins, de la nécessité de reporter les rendez-vous électifs et ambulatoires et de l’anticipation d’un retour à des nombres très élevés. d’appels d’urgence.

« Il y a une inquiétude particulière au sujet des patients qui ont peut-être retardé la recherche de soins – et dont les conditions se sont détériorées – qui se présentent maintenant pour un traitement. »

Beaucoup se sont rendus à l’hôpital par leurs propres moyens pour éviter de longues attentes pour les ambulances.

Lee Tucker, 57 ans, a pris un jour de congé pour conduire sa belle-mère âgée à A&E au Queen’s Medical Hospital (QMH) de Nottingham après s’être blessée à la jambe lors d’une chute.

Il a déclaré: « Je ferai toujours tout mon possible pour aider ma famille, mais j’ai dû quitter le bureau pour la journée, ce qui n’est pas génial car j’ai raté une réunion importante. »

Sarah Chaplin, 47 ans, qui a pris un taxi pour se rendre au même hôpital avec une tante qui s’était blessée au poignet, a déclaré: “ Cela va nous coûter 20 £ pour les frais de taxi, ce qui est un succès que nous aurions pu faire sans si près de Noël .

« Je pense que les ambulances sont si importantes pour les personnes malades que leurs chauffeurs ne devraient pas être autorisés à faire grève. »

Les chauffeurs de taxi à travers le pays ont eu une journée de paie exceptionnelle alors que des membres du public en détresse ont appelé pour organiser des ascenseurs à l’hôpital.

Paul Harris avait déjà déposé quatre personnes au QMH à l’heure du déjeuner.

Il a déclaré: «Certains d’entre eux avaient des problèmes respiratoires. Il ne semble pas normal que des personnes âgées qui ont payé leurs impôts toute leur vie doivent payer des voitures pour se rendre à l’hôpital.

À Newcastle-upon-Tyne, une femme nécessitant des soins pour un trouble de l’alimentation a dû être emmenée par un ami à l’infirmerie Royal Victoria. Cheryl, dans la trentaine, a déclaré: « C’était très gênant et je comprends pourquoi certaines personnes pensent que c’est honteux. »

Une retraitée débrouillarde a appelé ses soignants à l’aide après avoir glissé et chuté.

Margaret, 77 ans, d’Orpington, a déclaré à BBC Radio 5 Live: « Dans le passé, j’ai appelé une ambulance, mais ce matin, j’ai appelé mes soignants et ils étaient là en quelques minutes. Ils ont déjà dit que si vous ne pouviez pas vous recoucher ce soir, appelez à notre bureau et nous viendrons.

Les futures mères qui planifiaient des accouchements à domicile ont vu leurs espoirs déçus alors que des avertissements ont été émis et que les services ont été suspendus.

Hillingdon Hospitals NHS Foundation Trust, dans l’ouest de Londres, a déclaré aux futures mères: «Il n’y a aucune garantie qu’une ambulance ou un ambulancier viendra à votre domicile pour vous assister pendant le travail ou en cas d’urgence.

« Veuillez donc vous assurer que vous prévoyez de vous rendre à l’hôpital, par exemple en voiture ou en taxi. » Chelsea and Westminster Hospital NHS Foundation Trust « fortement recommandé » d’accoucher dans son service de maternité, ajoutant que ne pas le faire « pourrait compromettre votre sécurité et celle de votre bébé ».

Lewisham et Greenwich NHS Trust à Londres ont déclaré avoir suspendu leur service d’accouchement à domicile en raison de la grève.

Le commissaire rencontré, Sir Mark Rowley, s’est plaint que les grèves des infirmières puis du personnel ambulancier « éloignaient les policiers de la protection des Londoniens ».

Il a déclaré à Nick Ferrari de LBC: « Ce qui me préoccupe le plus, franchement, c’est si nous avons plus de santé mentale et d’autres [social] travail qui nous tombe dessus, nous cessons de répondre aux cambriolages, coups de couteau et autres délits.

“ Je pense que mes officiers trouveront exaspérant qu’ils remplissent ce travail alors qu’ils ne sont pas autorisés à faire grève – ils n’en ont aucune envie, ils veulent travailler et protéger Londres – et pourtant ils remplacent d’autres fonctionnaires en grève.